常见问题

我们很高兴为您提供帮助。来看看下面介绍的常见问题,它们可以帮助您实现更多精彩。

什么是玩客云?

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为什么我硬盘中的部分内容在玩客云中看不到了?

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拔出硬盘前需要做什么操作吗?

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APP提示连不上设备怎么办?

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设备对硬盘有什么要求?

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云添加任务为什么会失败?

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清除缓存后,会不会清除下载文件?

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手机网络异常怎么办?

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链克分发规则?

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 链克每天产量有限,按照一定算法分发给所有符合要求的玩客云用户,每年产量减半一次。随着玩客云设备数量的增加和链克发行量的减少,链克的获取难度会越来越大,用户越早参与获得的链克数量就越多。 

什么是链克?

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 链克是基于“玩客云”智能硬件,依托共享经济云计算和区块链技术的数字资产。作为一种资源兑换媒介,用户可以通过链克获取包括网络加速、数字内容、迅雷增值服务等方面的众多收益。 

链克能够干什么?

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 链克依托于区块链技术,打造拥有丰富的应用场景,是互联网信息技术创新的重要方向之一。普通用户可以使用链克兑换自己感兴趣的内容、还能够兑换加速以及专业知识等等。 

为什么要选择链克?

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 链克基于区块链技术产生,总体数量有限,按照计算资源分类给所有符合要求的玩客云用户,每年链克分发数量减半,随着玩客云设备数量的增加和链克分发量的减少,链克的获取难度会越来越大。 

链克如何获取?

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 共有三种方式

1、通过购买玩客云硬件进行挖矿获得

2、用户可以通过共享内容或其它计算资源获得链克

3、参加迅雷官方活动获得

如何查看已获取的链克?

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链克推出后,会有专用的电子链克账户应用,用户可以通过电子链克账户应用查看已获取的链克。 

链克是否可以使用赚钱宝或其它硬件挖矿?

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 不能,只能通过购买玩客云硬件进行挖矿。 

链克具有哪些特性?

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链克是一种依托共享经济云计算和区块链技术的数字资产,拥有安全、易获取、透明、自由、高科技的特性。

安全:每台玩客云设备独立运行,并配有迅雷独家的动态防御技术,保护数据安全。

易获取:用户购买一台玩客云设备即可入场,共享闲置资源即可获得链克。

透明:代码开源,并保证记录透明可靠,确保用户收益与贡献能力对等。

自由:用户可以自由选择共享模式,多条渠道享受收益。

高科技:链克依托共享经济云计算和区块链技术。

为什么说越早参与越好?

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链克分发总量有限且每年产出量减半,随着时间的推移获取难度越大,随着玩客云设备的售卖,参与获取链克的矿工越来越多,人均获取量越来越少。 

一个玩客云账号可以绑定几个链克口袋账户?

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每个玩客云账号只能绑定一个链克口袋账户,如果绑定错误请联系官方客服解绑。特别提示,在绑定账户的过程中,不要扫描其他人提供的二维码,绑定了其他人的链克口袋账户,提取的链克将进入其他人的账户中,无法找回。

什么是水晶矿场?

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 通过专业技术,贡献家庭闲置的网络流量并获得现金奖励回报。 

迅雷赚钱宝会占用我的带宽吗/影响我上网吗?

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 通常上网使用的是下行带宽,而赚钱宝占用的是上行带宽,所以基本不会影响正常使用。 

如何绑定赚钱宝?

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 用微信扫描赚钱宝上面的二维码,按提示操作绑定迅雷账号。将赚钱宝连接路由器,插上储存设备,即可工作。 

赚钱宝必须要有迅雷账号才能使用吗?

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 赚钱宝必须要有迅雷账号才能使用。如果没有迅雷账号,可以在 http://i.xunlei.com/ 上轻松注册。  

同一个宽带下面挂2台设备会影响我挖矿么?

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 如果用户分享带宽选择现金收益,那么根据规定同一网络下不能同时接入两台设备。

如果用户分享带宽选择链克奖励,那么在满足一定条件下(上行带宽、外接存储、在线时长),则不会产生影响。

如何下载水晶矿场?

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下载水晶矿场,免费抢秘银矿机。扫描二维码下载,或按手机操作系统下载。

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售后流程

关于退、换货及维修,在这里可以帮助您。

发起售后

您可以拨打服务热线400-109-8880发起售后服务需求。

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售后完成

维修完成后,售后客服将与您联系寄出,您确认收货。

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